Привез вам свою стиральную машинку, которую ремонтировал у вас буквально в прошлом году. Вы сказали, что если проработала месяц, то будет держаться еще очень долго, ну вот, не продержалась она обещанный срок. Прошло буквально 8 месяцев… Если что я напомню ситуацию: машинка когда стирала, не сливала воду, частично вода оставалась в камере, притом что машинка уже заявляла об окончании стирки и уверенно издавала сигнал Ты подходишь к машинке, открываешь камеру и ощущаешь как твои домашние тапочки наполняются водой, ух как замечательно неправда ли? Сейчас проблема аналогичная, в добавок ко всему есть еще проблема – машинка включается на холостых оборотах. Ну как на холостых, ты положил внутрь вещи для стирки, в соответствующий бокс заливаешь ополаскиватель, порошок и прочее. После этого машинка начинает стирать, но просто заливает вещи ополаскивателем, притом что вода в камеру не заливается. Такая себе стирка ополаскивателем, я понимаю что звучит как бред, но после похода в данный сервис это реально так.
Пришел, начал разбираться в чем дело. Ремотники на меня посмотрели, посмеялись и сказали что такого не может быть. Естественно наорал на них, потому что мне не в кайф исправлять и страдать из-за чьих-то косяков. Приняли в оборот без очереди (если что для этого нужно просто устроить скандал). Составили квитанцию и указали на ней модель машинки, дату принятия на ремонт, но диагностику еще не проводили. На последнее запрошено три дня, чтобы разобрать машинку, посмотреть, что с ней, чем может увенчаться для меня ремонт. Прошло четыре дня и поступает звонок, мол мы выяснили причину поломки, может ее ликвидировать, однако для этого придется устранять аппаратную ошибку. Проще говоря придется заливать в устройство новое программное обеспечение а уже после этого разбираться со всем. Был велик риск что часть режимов откажет, но это был лишь один режим деликатной стирки, который можно включить нехитрым алгоритмом. Забрал свою машину уже через неделю после звонка, в целом доволен и в качестве бонуса получил годовую гарантию от сервиса. Вот в данном вопросе вы действительно – молодцы.